associazione interventi contratto assistenza

Gestendo offre la possibilità di associare interventi ad un contratto di assistenza tecnica. Questo ti consentirà di avere sotto controllo il monte ore del contratto e tutti gli interventi effettuati per il contratto in questione.

Ti ricordiamo che tramite Gestendo potrai gestire agevolmente i tuoi contratti di assistenza. Scopri di più

Ciò consente di avere una visione completa di tutti i contratti ed i relativi interventi dei tuoi clienti così da poter avere sempre tutto sotto controllo.

  • Cliccare su Interventi
  • Dalla lista interventi cliccare sull’icona con la matita
    in riferimento all’intervento che si desidera associare al contratto
  • Se il cliente dell’intervento avrà attivo uno o più Contratti di Assistenza
    Sarà presente un menù a tendina dove poter selezionare il contratto a cui associare tale intervento

    intervento contratto

    Una volta selezionato il contratto il salvataggio sarà automatico.

  • Cliccare su + PRODOTTO
    Se dal popup di ricerca si seleziona un prodotto/servizio con unità di misura ORE, tale valore sarà scalato dal monte ore del contratto a cui si è deciso di associare l’intervento.

    ricerca servizio

  • Esempio di un Prodotto con unità di misura ORE
    servizio ore
  • Accedendo successivamente al Contratto in questione si avrà la seguente schermata
    • Le ore effettuate e ore restanti saranno aggiornate
    • L’intervento associato comparirà nella lista interventi del contratto di assistenza

    monte ore scheda contratto